網路購物靠的是豐沛的想像，在腦海中勾勒美衣上身的樣貌。雖已練習多年，帶入誤差造成的窘況依然屢見不鮮，尤其身材與感受。
好比這件黑色寬袖外套，對得起價格的質感與細節，但是我夏天穿不住啊！適合入秋，尤愛超大口袋的隨興不拘，問題是俺的小叮噹手觸不到口袋底部，若真的放東西則必須歪著身子才搆得著... 問過龜毛修改師的意見，竟然也搖頭說沒救，只能摸摸鼻子自我催眠是裝飾口袋了（默）
麻花背心美歸美，但那個從針織洞洞透出的黑色是？
因為內搭：
這是Create.ME最近更名為Studio Create的自訂款bratop，因為看到幾位追蹤的Insta網友好評，熱愛嘗試各家bratop的我本人就下手了。
外型是挺好看的，本體是薄棉布料，夏天被汗水浸濕應該會黏在身上，天涼時穿著倒是舒服。至於透度... 看賣家與網紅分享的照片不明顯，可能是光線角度的關係吧，反正我覺得單穿很醜not ok。不想看到內襯下緣的人，建議選黑色白邊款為佳，我就滿懊悔的哈哈
連杯式胸墊偏硬，沒有到刮膚的程度，只不過拆裝時的凹折總讓我有點擔心，以及穿上bratop時莫名有種披盔甲、裝外殼的錯覺（認真）
而這件好看的V領針織背心，其實也是在Create.ME看到的，但是喊價三千五實在下不了手，轉逛蝦皮竟然看到好幾人代購，差了一千！不買可惜對吧對吧
蝦皮賣家告訴我是羊毛絨材質，實品膚觸不錯，但單穿整天到後來還是覺得微微刺癢，可見溫度得夠低才有辦法穿啦。總而言之開箱後覺得... 沒買到真的還好，我比較替錢包可惜（乾笑）
八月跟著bratop一起訂了一件襯衫，店長在直播中說多美多特別，沒布也一定會幫大家訂做。十月中接到e-mail通知布料短缺，但店長請廠商務必幫忙，於是預計月底可能會到貨。不幸於十月底再次收到通知，確定斷貨啦！
斷貨購物金雖無使用期限，但根據這段時間的觀察，判斷這家的作風與我不合，還是趁早拿回現金卡實在。
官網上的FAQ並無提到申請退款的相關事宜，但也沒說不能退（譬如elethro），最後發現新官網有結清的選項，沒有多加猶豫就送出了（下單的時候還是陽春的舊官網，改版後確實比較賞心悅目，但總覺得客服沒有跟上來）
十一月初申請，但沒有收到任何系統通知、或主動告知進度，這樣子沒消沒息過了五個工作天，我便在臉書與個人訂單留言，兩邊小幫手的回覆一樣，僅說會盡快辦理、卻沒給出期限。
在Google過程中發現了幾前年網友分享的慘況，心中的不安感逐漸擴大，那時候的確有種Margot的既視感，於是針對退款流程又提出了疑問，結果遲遲等不到回音。
另一廂看店長繼續賣衣服，口口聲聲說盡量提問沒關係，官方臉書一定會在兩個工作日內回覆。整個九月、十月，Create.ME的官方帳號熱鬧強強滾，依舊繼續發布新品，因為惦念著斷貨危機所以完全沒心動，真是幸好。
我一邊想著乾不會要個退款就變黑名單了吧，一邊想著或許這次是因為他們忽略了個人訂單裡的留言，所以又回到官方臉書詢問。
竟然秒回！
比較傻眼的是，接下來店長親自登場，跑到我的訂單頁面問我有沒有做結清的動作？
... 真的滿頭問號。
厲害的新官網有什麼用，消費者結清了店家卻不知情，但若要怪罪工程師辦事不力吧，那當初小幫手回覆會盡快辦理是在供三小。算了，反正在第九個工作天逼出店長，隔天清晨退款就轉入帳戶了，準準的第十個工作天完成。
第一回跟這家交手，目前看來是後會無期。
主因是銷售模式以直播呈現，官方照片幾乎只有現場掛拍，得自己去落落長的影片挖出想看的商品，重點是看不出細節。這麼說起來Yourz真的最認真，Cozyfee、Reishop也還行；Amber Madam同樣愛用直播且不剪輯，但起碼賣場內容有誠意許多，說開布就是會做出東西來，準時拆單與效率客服免去消費者的掛心（model太纖細沒有參考價值應該算是缺點啦）
至於Studio Create...
花了很長的時間買了個寂寞，自LFC之後，久違地再次遇到如此拖泥帶水的韓貨購物經驗。我覺得啦，這不能光靠客人是否有久候的耐心，對賣家的信任有幾兩重，尤其是團隊遭逢狀況時的處理表現至關重要。
一次足矣，不用再見。
最後附上相關紀錄截圖：
補個回馬槍：
訂單問與答的新留言aka店家回覆並不會發送系統通知，申請結清與結清完成也是悄然無息，要靠自己想起來才去刷新頁面，世界級不友善。
在諸多不便下仍有極高黏著度者，絕對是鐵粉真愛無誤（跪）
留言列表
Bao 過日子 (6)
