在掛了蘋果客服電話的隔天,我就收到了滿意度的問卷調查。(前情提要請點這裡)
當時想事情還沒解決啊,還是等退刷完成之後再來填比較妥當... 也就是十個工作天之後。話雖然是這麼說,9/19當晚無聊上網站一查(其實很在意),竟然出現了九筆退刷紀錄!剛剛好就是在iTunes被盜刷的那些啊!
別說十個工作天了,掐指一算連五個日曆天都不到!
不過總算可以放下心中一塊大石。
隔天打給信用卡客服,確認這期帳單金額從原本的一萬五、瞬間降到八百多塊而已。
瞧瞧那些負數累計起來的總額,真的別小看小額消費的威力啊,疊加起來很是驚人。雖然是被盜,也是可以藉機反省自己平常的消費習慣:這種看似不起眼的交易,真可說是漏財的最大元兇。戒之慎之。
想起來還要回去補填問卷,太開心了全部都給五顆星最高評等!
不過發現一題,讓我覺得很疑惑:
照敘述看來,一開始跟我對話的不慍不火的男客服,其實是虛擬總機?
真的假的,也太厲害了吧!難怪會有口音哈。不過AI的發展真的很驚人,好像也該擔心未來會不會被取代了... 嗯啊信用卡被盜刷也可以冒出這麼多心得,我的腦洞還真是容易亂開 XD
最後一步,就差悠遊卡公司退還餘額囉!
預計:40個工作天入帳 XDD
Let's go and see~
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iTunes成為洗錢的管道已經不是一兩件個案,Apple自己本身要嚴查啊!
是啊~ 在那之前我們消費者只能睜大眼睛保護自己. 不經一事不長一智啊~~
昨天也被盜刷買了itunes遊戲內的寶石,也依照文中的方式處理了,謝謝分享...QQ另外請問新發的卡號與被盜用的舊卡不同的話是可以退款成功的嗎?
只要是同一家銀行發行的信用卡, 就會知道兩張卡片的持有者是同一人. 就像信用卡到期後換發新卡, 用前一張卡刷的債也還是會回到我們身上..... 不過還是建議你再次核對明細是否正確 (等下期帳單出來有點晚, 若有網銀就自行查詢, or找信用卡客服) 祝你一切順利~~